Información Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 13 de septiembre de 2025
En Cerrajería La Década S.L. tratamos los datos personales que nos facilitas con transparencia y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | Cerrajería La Década S.L. (nombre comercial: DKD Mobiliario) |
|---|---|
| Domicilio | Calle Terrero 12, 28530 Morata de Tajuña, Madrid (España) |
| Correo electrónico | info@mobiliariodemetal.com |
| Teléfono | +34 91 873 00 24 |
| Registro Mercantil | Registro Mercantil de Madrid, tomo 10.943, folio 100, sección 8, hoja M-172703, inscripción 3ª |
| CIF | B81449175 |
2. Qué datos recogemos y con qué finalidad
2.1 Solicitud de muestrario físico
Recogemos el nombre del estudio, el número de colegiado o NIF, la ciudad de entrega, el correo electrónico y, opcionalmente, el proyecto asociado. La finalidad es gestionar y remitir la caja de muestras solicitada, y contactarte para confirmar la mensajería.
2.2 Prescripción técnica y carga de planos
Recogemos el nombre del estudio, la persona de contacto, el teléfono, el correo electrónico y los archivos técnicos que adjuntes (DWG, DXF, PDF, ZIP, RAR, RVT, IFC). La finalidad es estudiar la viabilidad del proyecto y elaborar la cotización correspondiente.
2.3 Circular del taller y cuaderno impreso
Recogemos el correo electrónico y los datos de identificación profesional para remitirte nuestras comunicaciones técnicas y la publicación monográfica semestral.
2.4 Asistencia por WhatsApp
Si utilizas el enlace de contacto por WhatsApp, la conversación se produce en la plataforma de Meta Platforms Ireland Ltd., sujeta a sus propias condiciones. Nosotros solo tratamos los datos que decidas comunicarnos en ese canal.
3. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): aceptación expresa de esta política al enviar cualquier formulario, y suscripción a comunicaciones comerciales. Registramos la fecha y la dirección IP desde la que se otorga.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): tramitación de presupuestos, cotizaciones y pedidos.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la plataforma y prevención de envíos automatizados abusivos.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de documentación fiscal y mercantil.
4. Plazos de conservación
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Solicitudes de muestras | 2 años desde el último contacto |
| Prescripciones técnicas y planos adjuntos | 3 años desde el cierre de la cotización, salvo que el proyecto derive en contrato |
| Suscripciones a comunicaciones | Hasta que solicites la baja |
| Documentación contractual y fiscal | 6 años (Código de Comercio) o el plazo que exija la normativa tributaria |
Transcurridos estos plazos los datos se suprimen o se anonimizan de forma segura. Los planos subidos se almacenan en un directorio no accesible públicamente y solo puede descargarlos el personal autorizado de DKD.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes prestadores de servicios, con los que mantenemos el correspondiente contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD):
- Proveedor de alojamiento web (Hostinger International Ltd.): almacenamiento de la base de datos y de los archivos remitidos. Servidores en la Unión Europea.
- Servicio de correo electrónico: envío de avisos internos y respuestas a tus solicitudes.
- Empresas de mensajería: únicamente los datos necesarios para entregar el muestrario físico.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: si contactas por WhatsApp o si consultas nuestro feed de Instagram integrado.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que pudieran derivarse del uso de WhatsApp o Instagram, amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos escribe a info@mobiliariodemetal.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado de las comunicaciones mediante TLS, control de acceso por contraseña al panel de gestión, almacenamiento de los planos en un directorio no accesible por URL directa, descarga únicamente para personal autenticado, protección frente a falsificación de peticiones entre sitios y limitación del número de envíos por sesión.
8. Cookies y almacenamiento local
Este sitio utiliza una única cookie técnica de sesión, necesaria para proteger los formularios frente a envíos fraudulentos y para mantener la sesión del personal en el panel de gestión. No empleamos cookies publicitarias ni de analítica de terceros. Consulta el detalle en la Política de Cookies.
9. Menores de edad
Los servicios de este sitio se dirigen exclusivamente a profesionales y empresas. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.